Política de Troca e Devolução

 Para solicitação de desistência do curso será concedido o prazo máximo de 07 (sete) dias úteis, a contar da data da disponibilização dos serviços  para abrir uma ocorrência junto a Somática Educar através do e-mail contato@somaticaeducar.com ou contato@somaticaeducar.com.br, solicitando o ressarcimento do valor investido, desde que o estudante não tenha realizado nenhum download de material do curso. Em nenhuma hipótese será aceita a solicitação de devolução de valores investidos por desistência fora deste prazo. Uma vez respeitadas às diretrizes desta Política, os depósitos de ressarcimento (apenas em caso do pagamento ter sido feito por boleto ou cartão de débito) ou estornos (caso o pagamento tenha sido feito por cartão de crédito) deverão ocorrer no prazo de até 30 (trinta) dias úteis do momento de recebimento da ocorrência pela Somática Educar. Em caso de pagamentos por boleto bancário, somente serão efetuados na conta bancária em nome do cliente que se cadastrou.

 

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